09:15 · Parte del día2 salidas · 1 asignación pendiente
10:00 · CentroGuía asignado
Prepara las salidas
Reservas y correos por revisar, guías y disponibilidad. Atiende lo que necesita una decisión.
Para empresas de free tours y tours a pie
Tu equipo en la calle.
Tu operación, en orden.
Reúne las reservas, organiza las salidas y cierra las cuentas de cada tour. En el panel del encargado y en el móvil del guía.
Esencial gratuito · Sin tarjeta · 0 % de comisión de Audutor
Free tour centro · hoy, 10:00Muestra interactiva · datos ficticios
Reservas de la salida4 reservas · 14 personas
14personas esperadas3canales
GuruWalk2 reservas9 personas
Civitatis1 reserva3 personas
Web propia1 reserva2 personas
El correo dudoso no aumenta el aforo hasta que el encargado lo confirme.
Manifiesto del guíaEjemplo, sin guardar datos
11reservados en el punto3sin llegar12en el punto con walk-ins
Ana García · 4pGuruWalk
Familia Dupont · 5pGuruWalk
Samir · 2pWeb propia
Marco Bianchi · 3pCivitatis
Walk-insPersonas sin reserva
Cierre de la salidaImportes ficticios
132 €propinas anotadas30 €coste de canal
Reservados en plataforma12 × 2,50 € en este ejemplo−30 €
Para el guíaMitad de 102 €51 €
Para la empresaMitad de 102 €51 €
El reparto real depende de tus tarifas y reglas. Audutor registra y calcula; no cobra la propina.
Esta muestra cambia solo en tu navegador y no toca ninguna cuenta.
Explorar la demo completa
Un cuaderno, tres momentos. Prueba −, + y los walk-ins. Esta muestra usa datos ficticios y no envía ni guarda información.
Tus canales siguen siendo tuyos.
Lectura de correos de reservas reconocidos y reservas de tu web.
GuruWalkCivitatisFREETOURTu web
Cada cosa en su lugarMenos saltos entre pantallas.
Menos saltos entre pantallas.
Más claridad para tu equipo.
El encargado prepara el día. El guía trabaja con su salida. Al terminar, quedan la asistencia y las cuentas.
10:00 · En el encuentro14 reservados · 1 walk-in
Observación compartidaVista del guía
Acompaña al guía
Manifiesto en el móvil, llegadas, personas sin reserva y observaciones compartidas con el encargado.
12:15 · Al terminarAsistencia revisada
Reparto de ejemplo51,00 €
Cierra con las cuentas claras
Propinas registradas, reparto y no-shows. La conciliación te deja lista la reclamación para revisarla y tramitarla.
Más herramientas, cuando las necesites
- Calendario de salidas, cambios de reservas y correos pendientes de revisión.
- Disponibilidad del equipo, asignación de guías y confirmación de sus salidas.
- Recordatorios preparados para WhatsApp y SMS desde tu móvil: tú revisas y envías. Los SMS dependen de tu tarifa móvil.
- Historial de cada salida, reparto, liquidación y seguimiento de las cuentas según el plan.
Del primer acceso a tu siguiente salida
Empiezas con lo que ya tienes.
Tus perfiles, tus tours y tu correo. Revisas los datos antes de poner tu operación en marcha.
Crea tu empresa y revisa tus tours
Entra con tu correo. Añade los enlaces de tus tours y comprueba horarios y punto de encuentro. Si la página no se puede leer, puedes seguir a mano.
Conecta tus reservas
Conecta un buzón compatible o configura el reenvío disponible. Revisa el barrido inicial y los mensajes que necesitan confirmación.
Comprueba la siguiente salida
Mira reservas y plazas, asigna al guía y comprueba su manifiesto. Verifica una reserva, un cambio y una cancelación antes de dar la conexión por lista.
No necesitas comprar otro correo. El panel del operador funciona en español. Los ejemplos de pantalla usan datos ficticios; pulsa para ampliarlos.
Un plan para tu volumenPagas por lo que operas.
Pagas por lo que operas.
Tu equipo trabaja dentro.
Cuota por viajeros y un asistente opcional. Sin comisión sobre tus reservas ni tus propinas.
Esencial
0 €/mes
facturado anualmente · 0 €/año
Para empezar con una operación pequeña
- 1 tour · 2 guías
- 150 viajeros al mes
- Parte del día, manifiesto y cuentas
Al llegar a 150 viajeros, revisas si necesitas Pro.
Crear mi empresaPro
45 €/mes
facturado anualmente · 450 €/año
Para coordinar a tu equipo
- Tours y guías ilimitados
- 2.500 viajeros al mes · historial completo
- Recordatorios según riesgo y conciliación
Si pasas de 2.500: +5 €/mes por cada 250, hasta 10.000. Premium sale más barato desde unos 7.500 viajeros.
Preparar mi prueba ProPremium
149 €/mes
facturado anualmente · 1.490 €/año
Para varias salidas y mayor volumen
- Todo lo de Pro
- 10.000 viajeros al mes
- Puesta en marcha acompañada
Si pasas de 10.000: +15 €/mes por cada 1.000.
Preparar mi prueba PremiumTodos los planes incluyen el buzón de reservas, el manifiesto, las cuentas y tu página de reservas. GuIA es opcional: 39 €/mes. Esencial conserva la marca «con Audutor».
Precios sin IVA. Las reservas gratuitas y manuales no llevan recargo. Sus viajeros cuentan en el volumen mensual. Las comisiones de plataformas y pasarelas son independientes.
El primer mes es gratis al activar un plan de pago. La cuenta empieza en Esencial; para varios tours, te ayudamos a preparar Pro o Premium.
Calcular mi coste: viajeros, periodo y GuIA
5012.000
Qué hace, exactamente
- Contesta en el chat de tu web, en español e inglés, con los datos confirmados disponibles.
- Explica el punto de encuentro, el horario, la duración y cómo reconocer al guía.
- Puedes completar la ficha poco a poco y probar sus respuestas antes de publicar. Las preguntas sin respuesta quedan para que las revise el equipo.
- No concede excepciones que necesiten autorización de una persona ni confirma plazas sin comprobarlas.
Plan según tu operaciónPro2.500 viajeros incluidos
Por viajero0,05 €Sobre tu volumen real
Cuota base45 €
Exceso estimado0 €
GuIA opcional0 €
Estimación mensual45 €
Equivalente anual: 450 €
Estimación según la tarifa publicada. El exceso de viajeros se revisa con soporte antes de cambiar la cuota; no se factura automáticamente. El plan anual y GuIA se cobran por años.
Tu página de reservas, incluidaLos datos de tus tours alimentan tu página pública. Tú eliges cuándo publicarla.
Qué hace, exactamente
- Portada y ficha por tour, reserva contra el aforo registrado y QR de recomendación por guía.
- En Esencial lleva la marca «con Audutor». En Pro y Premium, tu marca.
- ¿Ya tienes web? Puede sincronizarse mediante la API de Audutor. Necesita una conexión adaptada y comprobada; no hay un complemento universal.
- Para ofrecer tours con precio necesitas configurar tu dirección de cobro externa. El pago de reservas se realiza fuera de Audutor.
GuIA · asistente IA para tus toursGuIA contesta con tu ficha.
GuIA contesta con tu ficha.
Tú mantienes el criterio.
Revisa las respuestas con tus tours reales antes de activar el chat. Puedes usar Audutor sin el asistente.
GuIA · ejemplo de respuestaEn la plaza del ejemplo, junto a la fuente. El guía lleva una bandera naranja.
Fuente de este ejemplo: punto de encuentro y distintivo confirmados en la ficha.
¿Puedo llevar mi perro?No tengo una norma confirmada para este tour. Paso la consulta al equipo.
Ejemplo ilustrativo. No es un chat conectado ni una promesa de tiempo de respuesta.
Un producto que puedes comprobarMira el producto.
Mira el producto.
Pregunta lo que necesites.
Cambiar la hora con las reservas dentro
El horario de una salida se puede corregir en el manifiesto. La modificación en la plataforma se hace también allí.
Mover una reserva de salida
Puedes elegir otro día y hora en el manifiesto, con las plazas libres a la vista. Los guías reciben la observación.
Cancelaciones repetidas, reconocidas
Una segunda copia de una cancelación ya aplicada no vuelve a quedar como correo pendiente de revisión.
Antes de empezar
Preguntas que conviene resolver.
¿Tengo que dejar GuruWalk, Civitatis o FREETOUR?
Puedes seguir vendiendo en ellas. Audutor incorpora los correos de reservas que reconoce. No equivale a una conexión que cierre disponibilidad en todas las plataformas.
¿Qué ocurre con las reservas que ya estaban en mi correo?
Al conectar el buzón hay un barrido inicial de los correos disponibles dentro del alcance de importación. Comprueba las reservas de tus próximas salidas y revisa los mensajes pendientes; no todos los correos pueden reconocerse automáticamente.
¿Necesito comprar un correo nuevo?
Puedes utilizar un buzón compatible que ya tengas. Si está disponible para tu cuenta, también puedes configurar el reenvío a la dirección de entrada de Audutor. La creación de tu empresa usa tu correo habitual.
¿Qué puedo hacer sin cobertura?
Añade la app del guía a la pantalla de inicio y carga la salida con conexión. Puede consultar los datos guardados y anotar acciones admitidas sin señal; se sincronizan al reconectar. Comprueba ese recorrido en el móvil que usarás.
¿Quién envía los recordatorios y comunica los no-shows?
Tú revisas y envías el texto preparado desde WhatsApp o SMS. Audutor registra asistencia y prepara la conciliación; los no-shows no se envían automáticamente a todas las plataformas.
¿Audutor cobra las propinas o paga al guía?
Registra lo que has cobrado fuera y calcula el reparto según tus reglas. El cobro y el pago al guía se hacen fuera de Audutor.
¿Tengo que contratar GuIA para empezar?
El sistema funciona sin GuIA. El asistente es opcional y cuesta 39 €/mes, además del plan. Su primer mes de prueba no se cobra.
¿Qué incluye la prueba?
Esencial es gratuito sin caducidad: 1 tour, 2 guías (el encargado cuenta solo si guía) y 150 viajeros al mes. Los planes de pago tienen un primer mes de prueba al activarlos. Si tienes varios tours, pide ayuda para preparar la prueba en el plan que encaje.
Tu próxima salida,
con todo en su sitio.
Crea tu empresa, revisa tus tours y comprueba tus primeras reservas. Si quieres hacerlo acompañado, estamos al otro lado.